户外用品店的经营之道

户外用品店不需要多大的门店,也不需要醒目的门脸,在这个新兴的行业里,经营者最需要抓住消费者的心。

创业秘籍

1、喜欢玩,是这个行业的老板的共性。老板也是“驴子”,才容易和“驴子”沟通,才知道什么品种是“驴子”们最需要的。进货才能紧跟市场热点,才能有效推销。比如背囊,同样体积的不同品牌价格差别成倍。流行的新款背囊,布料防水透气性能较旧款有极大提高。特别是背负结构更加科学合理、负重舒适。如果你没有野营实践,就很难介绍得透彻和准确。没当过“驴子”就说不出“驴话”。

2、要有懂得销售、经营方面的人才。最好每隔一两个月就举办一些促销活动。根据季节变化调整货品销售的重点。例如夏季主推速干衣、太阳镜,冬季重点介绍防寒服等。另外,要根据淡旺季的变化调整营销策略。每年的4月和9月是户外用品店的旺季。应该主推针对“五一”、“十一”这两个长假的旅游用品。

3、专业采购人员也很重要。因为户外用品店的进货渠道比较杂,有的产品是从国外进口的,有的是从各种代理商那里订购的,还有的是从工厂里加工开发的……1500多种商品可能会有100多种进货渠道。因此,需要采购人员要有敏锐的市场洞察力和鉴别产品品质的火眼金睛。

4、精通计算机营销人员。主要负责网站的建设和更新,对店里的销售情况进行计算机系统管理并提供分析数据。这样能够轻松掌握货品的销售和库存情况,便于及时了解销售趋势。(不过,引进这样一套设备需要十几万元。)

敛财之道

1、抓住新“驴子”最关键

户外运动是一项花钱的爱好。一个“驴子”出行购置的“行头”,一般档次要好几千元,高档的要几万元。因此,网罗到新“驴子”最重要。而且只要价格合理,有了第一次,今后更新换代,多数还是你的客。

开设户外运动俱乐部,是网罗“驴子”的有效办法。设计野营线路,定期不定期拉起队伍。参加者除了收取一定组织费用,所有的行头都包下了,两头赚。当然你还可以搞会员制,每人一年收费几十元,凭会员证购买用品,优惠若干,稳定客源。经常上户外运动网站聊天交友,也是网罗“驴子”的好办法。除自己的俱乐部外,必须巩固和专职野外活动俱乐部的关系。他们是户外用品店必须重视的大宗客源。

2、“专业服务”赢来回头客

户外运动用品品种最为齐全的店家之一。货架上,不同款式的登山鞋和衣服、爬山用的铲子和小刀等等一应俱全。其中既有上千元的国外著名品牌商生产的产品,也有国内一些厂家生产的用品。仅登山用的指南针就有十多个品种。户外运动用品齐全和专业,才够更具竞争力。

此外,产品质量和服务的专业水准也是户外运动用品店经营成功的必要因素。据了解,成功的户外用品店服务宗旨是不向顾客推销最昂贵商品,而是向他们推荐最适合的产品和最热门的户外运动路线。在店里,记者看到货架上摆放了不少展示各地风情的旅游书籍。如果顾客要去云南丽江自助游。营业员就会告诉顾客到了丽江在哪里下榻,需要带什么药品,并帮助查询当地的天气状况等等。

开户外用品店当老板很容易,但要赚大钱很难。野营活动多是高收入白领的游戏,但毕竟不能天天出发,只在节假日才进行。购置一次行头,一般可以用上两三年。而这些用品,非“驴子”又不会来买,因此业务相对稳定。

户外用品店门槛低,加入的经营者越来越多,这在无形中也加大了行业竞争,开店经营的风险也在提高,因此更要求经营者一定要以客户为本,提高自己的服务水准。

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