网上开店需要的基本能力

在网上开店,经营者可以免去店面选址和装修的问题,大大降低了开店的成本,但是网上开店有着其不同的特点,也需要创业者做好准备。

一、看看自己有没有正确的心态。

网上开店有商机,但并不表明开个网店就能赚钱。网上开店同样有失败者,关门大吉的网上店铺不在少数,所以,不要以为上网就准赚钱,更不要以为沾网就能发大财。事实上,个人网上店铺发大财的机会并不太多,而且需要不短的时间来积累店铺的信誉和客户的忠诚度。

二、看看自己做没做好电脑网络知识方面的储备。

尽管网站提供的现成的网上店铺操作起来有点像“傻瓜”式软件,但掌握相关的电脑网络方面的知识是必不可少的。网上联系就要会打字,会使用电子邮箱和各种即时通讯软件;想把商品扫描成图片上传就要学会使用扫描仪或数码相机;如果你打算自己弄个空间做网上店铺,那还需要掌握网页制作方面的知识。这些知识可以通过自学或参加培训班来掌握,掌握后就会发现并不太难,不会比从前开店学打算盘难多少。当然,如果你对电脑网络方面的知识天生“绝缘”的话,最好还是别去网上开店,除非你打算另外聘请一位专门人才。

三、看看自己是否有相应的管理能力和人际沟通能力。

网上开店对管理能力和人际沟通能力的要求并不因其虚拟而降低,如果不能管理好现实中的店铺,也就很难管理好网上的店铺。网上网下的管理有很多是相通的,与客户的沟通能力在网上反倒比现实中开店更重要,因为让一个连面都没见过的客人买你的东西难度自然要大得多。

以上几点,是创业者在网上开店应该具备的基本能力,而其他一些具体的经营经验则需要创业者在平时经营中多去积累。

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